Hocam 2 yıl kadar e-ticaret serüvenim oldu.
Öncelikle tedarikçi firmanız ne kadar sağlam ? Ürünleri direk tedarikçi firma müşteriye mi gönderecek yoksa size mi?
Ürünleri direk firma gönderirse paketler özenle hazırlanmıyor hatta yanlış ürün bile gönderiyorlar.Benim bir müşterim oto paspası almıştı.Firma paspas yerine oto buzdolabı göndermiş.En azından oto kısmını tutturmuşlar
Ürünleri firma size gönderirse çift kargo maliyeti oluşuyor ve ürünün müşteriye gönderilme süresi çok uzuyor.Ayrıca tedarikçi firmanın hizmet bedeli de fazla gibi geldi bana.

Benim size naçizane tavsiyem ürün kategorisini en az düzeyde tutmanız ve ürünleri stok almanızdır. Siteniz ile birlikte n11 ve gittigidiyor da ürünlerinizi eklemenizdir.
Ayrıca kargo paketini hazırlarken pakete küçük hediyeler koymanız sadık müşteri oluşturmanızı ve insanların sizi tavsiye etmesine yardımcı olacaktır.