rj45 girişi ethernet girişidir. Kısacası dışardan gelen telefon hattı değildir. Eğer rj11den bahsediyorsanız ttnete başvurunu yap test etsinler eğer değilse ya 2 gün içinde elektrikçiye apartman girişindeki telefon kutusundan hat çektirmen gerek yada sözleşmenin iptal edilmesini istemen gerek.