Bulutfon cloud sistemindeki sunuculardan biri arızalanınca müşterilerimizin 4/1 kısmında servis kesintisi yaşanmıştır. Bizim monitoring sistemlerimizde bu hata 16:23 de başlayıp 16:47 de düzelmiştir.

Size canlı chat üzerinden yazan çağrı merkezi personeli sorun anında bu olayı bilmediğinden ötürü size bakım çalışması demiş olabilir. Burada hata bizdedir, onlara sorun anında bilgi vermedik soruna baktığımız için.. O nedenle size bakım çalışması olabileceğini düşünerek size bu bilgi verilmiş olabilir.

Kesinlikle bir bakım çalışması yapılmamış, sorun cloud sunucularından birindeki arıza ile ilgilidir. Bu tür hatları takip için status.bulutfon.com sayfası yapacağız.

Sıkıntı için özür dileriz.