Çalışılıcak bir durum değil disk dolmuştur gereksiz veri varsa kaldırılır edilir, akabindede mysql servisi aktif edilir çalıştırılır. Maksimum 10 dk 'lık iş. Muhtemelen sunucu yöneticisi müdahele edemediyse yada ulaşılamıyorsa bir problem olabilir kendisi ile alakalı kişisel bir durum.

Bence ilgili arkadaşa ilk etapta bir telefon ile ulaşıp olağan durumu hakkında bir bilgi almanızı öneririm. Yoksa bu işlemi yapamayacak kadar bilgiye sahip olmayan biri olduğunu düşünmüyorum.