Öncelikle ana dizindeki dosyalarınızı bilgisarınıza indirip virüs taramısı yapın, ve bilgisayarınızıda virüs taramasından geçirin zararlı yazılım olabilir. Sunucuda barınan diğer sitelere shell atılmış olup ordanda sizin sitenize ulaşıyor olabilirler. Hosting sağlayıcılarına ulaşana kadar domain 'inizi farklı bir ns 'ye yönlendirin.