Hayırlı satışlar Ali bey,
Peşin alan müşterilerinize de firmanız 3 sene garanti veriyor mu yoksa 2 senelik sunucunun kendi garantisinden mi yararlanıyoruz ?
Alihan bey,
Peşin alımlarda hazır sistem için firmanın vermiş olduğu garanti ne ise bu garantiden faydalanıyor müşterimiz. Bizim burada yardımcı olduğumuz nokta şudur. Eğer sunucu bizim veri merkezimizde barınır ise, garanti işlemi ile ilgili bir durum söz konusu olduğunda sunucu sahibi firma ile hiç muhatap olmadan tüm garanti sürecini biz yönetiyoruz ve müşteriye gerekli bilgilendirmeleri yapıyoruz.
Ancak müşteri kirala senin olsun olarak alır ise bu noktada sunucunun garantisi bitmiş olsa bile taahhüt süresi bitene kadar sunucunun garantisi firmamız tarafından karşılanmaktadır. Fakat bu nadir rastlanan bir durumdur.Kirala senin olsun olarak verdiğimiz sunucularımızın %90'ı yeni stoklarımızdan verilmektedir.