User kısmı var evet mail ile iletişim kurmuştuk zaten ekleneceği belirtilmişti.
Söylediğiniz gibi hesap acmak için iki kısım var bir kısımda kullanıcı ekleniyor. diğer kısımdan o kullanıcı için domain eklenip dosya yetkisi belirleniyor cok sacma olsada böyleymış
Sonrasında karşımızda FTP erişim sorunu cıkıyor.

Bunun içinde bir güncelleme yapılacaktı şuanda test için kuruyorum sonuç'u bu mesajımda eklerim.
FTP sorununu pure-ftp kaldırıp tekrar kurarak düzeltebilirsiniz. Fakat bu sefer de ana hesap haricinde oluşturacağınız FTP şifreleri (örn:
ftp@domain.com) çalışmayacaktır. Ama ana hesap şifresi çalışacağından daha mantıklı gibi. Fakat sonrasında çıkacak güncellemeler için orjinal halinde kalsa daha sağlıklı olacak gibi duruyor.
Pure-ftp kaldırıp tekrar kurmadan başka bir şekilde de çözümü var. İlgili alan adı için yeni bir FTP şifresi oluşturun (ftp@domain.com gibi). Bu şekilde belirteceğiniz klasöre o şifre ile ulaşabileceksiniz. Örneğin oluştururken public_html yani ana dizine şifre oluşturabiliyor.
Diğer konu, add domain kısmından eklenen domainler muhtemelen addon domain gibi çalışıyor hesapta sanırım. Çünkü New account bölümünden hesap oluşturduğunuzda zaten domain hesabı da oluşturuyor. Add domain üzerinden tekrar domain oluşturmaya lüzum kalmıyor.
Bu bilgiler, 2 gün önceki yüzeysel test çalışmalarının sonucunda elde edilmiştir.