Bugün bir müşterimiz bizi aradı. Söylediği şey tam olarak şu:
"Sizin ofis numaranızdan bizi aradılar ve sunucu taşıması yapılacağını söyleyip web sitesinin giriş bilgilerini istediler"
Herkesin bildiği gibi hosting şirketi olarak taşıma yapacak olsak bile zaten root yönetimi bizde olduğundan bir müşterimizden telefonla şifresini istemeyiz. Hiçbir şirket istemez.
Bu konuda neyse ki müşterimiz de uyanık tarafına gelmiş ve bir bilgi vermemiş.
Bununla birlikte, müşterimiz telefonundan görüntü gönderdi ve açıkça bizim ofisimizden aranmış gibi görünüyor.
Santral şifresi vs.. mi çalındı acaba diye kontrol ettim fakat böyle bir durum da yok, bu arama bizim santral sistemimizden yapılmamış. Yani arayan numara olarak bizim numaramız görünecek şekilde bir arama yapmışlar ve bu şekilde bilgi çalmaya çalışmışlar müşterimizden.
Bu konuda hosting firmalarının müşterilerini uyarmaları gerektiğini düşünmekteyim.
Ayrıca bu şekilde nasıl arama yapılabiliyor ki?