Malesef halen bu ücretlerin birçoğu bankalar tarafından alınıyor. Daha dün hesabımdan ''Hesap özeti gönderim ücreti'' kesilmiş, hesap özeti gönderdikleri bile yok. Bankayı aradım; yasal olmadığını iptal edilmesi gerektiğini söyledim. İptal etmediler, tüketici hakem heyetine başvuracağımı söyledim. Umurlarında bile olmadı. Sanırım bankalar, bu ücretleri isimlerini değiştirerek yeniden alacaklar gibi gözüküyor...