beni de bugün aradılar ya para iadesi ya da
gelecek ayın değil ondan sonraki ayın 15inde temin edilmek üzere (15.11.2014) 49 tllik kamera verceklermiş
ben de düşüneyim akşam tekrar arayın dedim bekliyorum hala.
Eğer aynı ürünü vermeleri gerekiyorsa ve yasal yollara başvuracaklar olacaksa ben de başvurabilirim. (bu konu hakkında bilgim bulunmuyor.)
Biraz daha direnelim hocam
Siz doğrusunu yollayın da, ben takacağım yeri iyi bilirim diyeceğim.
Yasal olarak kaç günde tedarik etme zorunluluğu var acaba?
Marketlerde nasıl işler? Gittin 5 lira yazıyor aldın, kasada 10 lira? Sen 5 ödersin.
Yanlış mı biliyorum? Belirli bir süre içinde yollamalı veya aynı işi yapan farklı ürün yollamalı. Her geçen gün mağdur oluyoruz
Arkayı görmeden yaşıyoruz, aldık göndermiyorlar.
Gelen cevap:
Alıntı
Cevap: Değerli Müşterimiz,
75778615 nolu siparişinizde satın almış olduğunuz Rearivew 4.3 inç Kameralı LCD Ekran adlı ürünün sitedeki fiyatlandırmasında sorun yaşanmış olup, ilgili ürünün tarafınıza 14,71 TL üzerinden satışı gerçekleşmiştir. Ürünün gerçek fiyatı 14,71 TL değildir. Söz konusu ürün aynı zamanda tedarikçi stoklarımızda bulunamadığı için şuanda tedarik edilememektedir. Belirtilen sebepler altında bu ürünün tarafınıza gönderimi ne yazık ki yapılamayacaktır. Yaşanan sorun için siz değerli müşterimizden özür dileriz. Herhangi bir mağduriyet yaşamamanız için dilerseniz ilgili ürün yerine Rearview 2.5" HD-DVR Sesli Kayıt Araç İçi Kamera ürününü tarafınıza gönderebiliriz. Size önerdiğimiz ürünün reel fiyatı 49,89 TL olup size 14,71 TL den gönderilecektir. Ancak bu ürün şuanda ön siparişte olup 15/11/2014 tarihinden sonra stoklarımıza girecektir.
Ürün değişimi önerimizi kabul etmeniz durumunda; üyelik sayfanız üzerinde yer alan Sipariş Takibi - Sipariş Detayı bölümünden ilgili değişikliği bireysel olarak yapabilir ya da talebinizi bu maile yanıt olarak gönderebilirsiniz. Ürün değişimi işlemi sizin için uygun değil ise, dilerseniz ürün iptali talep edebilirsiniz.
Seçiminiz doğrultusunda siparişiniz ile ilgili işlem süreciniz tamamlanacaktır, bu nedenle geri bildiriminizi rica ederiz.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla.
Benim cevabım:
Alıntı
Soru: Anlayis falan gosterdigim yok, beni ne ilgilendirir sizin yanlisiniz? Ben baska bir urun istemiyorum satin aldigim urunu gonderin aksi takdirde yasal yollara basvurulacak ve hakkinizda tum sikayet ve forum sitelerine konu acilacaktir.