Burayla iletişim kurmadığımzı nerden çıkarttınız ? ki kayıtlı telefon görüşmelerinde ben size burada dahil r10 da önerilen önerilemyen tüm mail adreslerinden tickettan vs hesi ile zaten iletişim kuruldu ama tek bir cevabın haricinde hiç bir cevap gelmediğini sizle yarım saati aşan telefon görüşmesinde anlattım.
netsunucu haklıdır haklı değildir demenizi beklemiyorum bu şu aşamada çokta önemli değil sonuç ortada sunucular kapalı ve bize olumlu olumsuz hiç bir yanıt yok.
Zaten 2. günden itibaren sunucuların bizim pandelden yönetimininde alındığını bildirdim ama siz ısrarla bize inanmamakla bu şekilde sonuç almaya çalışmaktasınız.
Bakın tekrar ediyorum, elimizdeki kapatılan panelde hiç bir sunucu ve eklentilerinin ne yönetimi nede hizmeti yok ve OVH tarafından bize olumlu yada şunları yaparsanız şöyle olur yada olumsuz bir mesajda yok. Bunu daha nasıl ifade edeceğimi bilmiyorum ama yok yani.
Merhaba
O zaman firma neden hala ısrarla
legal@ovh.net bu email adresinden, benim email kayıtlarımdan sonra sizin iletisime geçmediginizi ve geçmenizi beklediklerini söylüyor. Geçmiste attıgınız mesajları kastetmiyorum bize dün ve bugun zarfında iletisime geçilmedigini cevap beklediklerini yaziyorlar. Ve siz niye bu benim emalimi alıntılayarak bu adresle iletisime geçmeyi tekrar denemiyorsunuz. Niye çekiniyorsunuzkii bu kadar. Bize mail attıgınızı ben size ilettikten sonrasını ispat edin. Yada
legal@ovh.net buraya benim üstte verdigim konusma kanıtlarından ilgili konu hakkında görüsmek istediginizi alıntılayarak firmaya email atin. Bende
legal@ovh.net adresine mail atıp, firma sizinle iletisime suanda geçti. Konu hakkında sorun gerçekten ödememi diye iletisime geçeyim tekrar dogrulama alayım OVH tan? Hadi?
Ticketi geçin benimde 5 ticketima cevap verilmedi. Sizin 20 ticketinizada cevap verilmediyse toplam 25 tanesini cebimize sokalım. Ben OVH in ticketa cevap verilmedigini ögrendim. Siz ögrenemedinizmi. Bana suanda dedigim sekilde iletisime geçip, bunun cevabını verin. Ek olarak baska firmaların sunucularının kapatılması gibi konular benim sohbet alanımı kapsamıyor. Ben OVH a baska firmada yasanan sorunu sormadım. Hizmet aldıgım firmayı sizi sordum. Bu cevabı aldım. Kanıtlarımıda ekledim. Ek olarak siz bana telefonda müsterilere karsı mahcup oldugunuzu neden böyle bir sorun yasamak isteyimki dediniz. Uzun uzun anlattınız evet. Ödeme konusundada bahsi geçen bir ödeme varsa suanda paneldeki sunuculara müdahalede bulunamadıgınızı, ödeme paneline erisimediginizi ilettiginiz. Bende firmaya sizin böyle sorun yasadıgınızı zaten konusma kayıtlarımıza dayanarak ilettim. Firmada bunun sizin iletmeniz gerektigini bana yazdı. Benim sorunum su saatten sonra yedek alıp almamak degil. Anlamamakta ısrar eden sizsiniz. Ben degilim. Ben sizi ödeme yapmamıstırda diyede suclamada bulunmuyorum. Firmanın benle ısrarla yazısmalarında ödeme yapmadı kapattık. Yapsın açarız mesajını iletiyorum.
Suan bu konu R10 sikayet bölümünde olsa sizden banka cıktınız istenir. Yani olayın ödeme olup olmadıgına dair somut kanıt istenir. Yada araya baska şeyler sokup olaydan sapmak istenmez. Firmadanda ödeme yapılıp yapılmadıgına dair belge istenir. Ve olay 5 dk da çözülür.
Ek olarak sadece size yüklenmedigimi bahsetmek icin söyle bir acıklamada yapabilirim. Netsunucu.net firması eğerki OVH a ödeme yapmayacak olsa, en azından kapanacak tüm sunucuların yedeklerini alırdı. Sonrasında cebine para indirmek istese firmada böyle böyle sorun yasandı deyip, diger firmalardada bu tür sorun oldugunu iletip yedekleri müsterine teslim edip olayı kapatabilirdi. Yada yedeginizin alın. Sunucular kapanacak diye net acıklama yapıp müsterilerini bilgilendirirdi.
Bakın tekrar söylüyorum. Ben burada netsunucu.net i suclamıyorum. Bana yazılan emaile istinaden netsunucu.net firmasının tekrar
legal@ovh.net adresiyle iletisime geçmesini istiyorum. Bende aynı sekilde firma sizinle iletisime geçti diye
legal@ovh.net adresine email atıp, konunun gerçekten ödeme olup olmadıgını tekrar soracagım. Yani dogrulama alacagım. OVH Legal departmanı yanlıs bilgi verdiyse onlarda sorunun ne oldugunu ögrenmis olup, bana acıklama yapar. Bende bu email kanıtlarını yine burada herkesin gözü önünde yayınlarım.
Buraya mesaj yazıp degerli vaktinizi harcamaktansa. Onu bunu ikna etmektense. Onunda bununda sununda sunucusu kapandı demektense. Dedigimi yapın.
SON OLARAK BIZ OVH ILE YAZISMANIZI ANLAMADIK DIYENLER VAR INGILIZCE OLDUGU ICIN. ISTENIRSE TURKCESINIDE EKLERIM.