R10 teşekkür ederim. İnternet hızını bir tık düşürdüm, bütün soru düzelti. R10 teşekkür sizlere geldi
Old isimli arkadasin dedigi gibi, sorun %99 hattinizin o hizi desteklememesi. belki komik gelebilir ama bu yuzdne buyuk ihtimal. Aynisi bana da olmustu burda, Berlinde. Ilk vodafone internet aldigimda 16bin almistim sonra kopmalar oluyordu, telefon actilar dediler kaldirmiyor hattiniz, 6bine dusurucez, ondan sonra sorun olmamisti. Yani cok yuksek ihtimal hattiniz, o hizi kaldirmiyor.
Internet hızını düşürtün hocam müşteri hizmetlerinden tüm sorun hallolacak. Hattınız şu anki hızı desteklemiyor.
Müşteri hizmetleri bağlantı kalitesini onayladı. 8'den 7'ye düşürmeyi tavsiye etti, kabul ettim. Artık kopma yok.