Merhaba,
Bu durum whmcs ile alakalı bir durum değildir bu tamamen paypal dispute işlemidir.
Ne kadar'da siz parayı banka hesabınızada çekseniz müşteriniz paypal dispute işlemini başlattığı zaman paypal firmasını bunu işleme alır ve sizden bazı evraklar ister bu süreç sonucunda paypal sizi haksız görürse müşterinizin ödemesini geri yapar.
Fakat paypal sizi haklı bulursa ödemeniz hesabınızda kalır. Bunun için paypal'dan gelen tüm mailleri takip edin.
Cevabınız için teşekkür ediyorum. Paypal bana bu maili atmış, tam anlayamadım.
Merhaba xxx,
Yakın zamanda, PayPal bir kullanıcıdan PayPal hesabına yetkisiz erişildiği yönünde bir bildirim aldı. Sonuç olarak biz hak talebini soruştururken, PayPal hesabınıza yatırılan ödemelerden birine geçici bir bloke koyuldu. PayPal, kullanıcılarımızın güvenliğini sağlamak için hesapların yetkisiz kullanımı ile ilgili olarak işlemleri sürekli olarak izler.
Bu işlemin ayrıntıları:
İşlem Tarihi: 15.09.2014
İşlem Tutarı: $50,00 USD
Alıcının E-postası:
vxxx@gmail.com
Ürünleri kargoyla gönderdiyseniz, lütfen PayPal'a aşağıdaki bilgileri verin:
1) Kargonun Takip Numarası
2) Kullanılan Kargo Şirketi
3) Kargo Sigorta Bilgileri (kullanıldıysa)
Alıcıya para iadesinde bulunduysanız, lütfen PayPal'a aşağıdaki bilgileri verin:
1) Para İadesinin Tarihi
2) Para İadesinin Tutarı
Sorularınız varsa, lütfen Müşteri Hizmetleriyle iletişim kurun.
Takip edilebilir kargo, dakik kargo ve alıcı ve satıcı arasındaki iletişim gibi iyi satış uygulamaları itirazları önlemeye yardımcı olur.
Teşekkürler,
PayPal
----------------------------------------------------------------
ŞİFRENİZİ KORUYUN
Şifrenizi PayPal çalışanları dahil kimseye ASLA vermeyin. Kendinizi *********** web sitelerine karşı korumak için hesabınızda oturum açarken daima yeni bir web tarayıcısı (örn., Internet Explorer veya Firefox) açın ve PayPal URL'sini yazın.
----------------------------------------------------------------
Bu ne demek yahu, nerden çıkarıyor başkası tarafından erişildiğini. Benim birşey yapmam lazım mı ? Bu tür birşeye maruz kalmak istemiyorum.