Öncelikle tarafımıza olumlu yorum yapmış arkadaşa çok teşekkür ederiz. Sadece Hosting ile ilgili bir konuya bir bilgi eklemek istiyoruz. Konuyu açan İdris bey, bizimle sunucu alım isteğiyle iletişime geçti ve istediği sunucuları kurup kendisine teslim ettik bu işlem esnasında serverpa üzerinde problem yaşadığını ve elindeki yedeklerin acil aktarılması gerektiğini iletti, bizde müşterimizin harici diskinde yer alan yedekleri backup sunucumuz üzerinden aktardık, daha sonra müşterimiz sadecehosting ile görüşüp makinelerinin kısa süreli açılıp güncel içeriğin bizden kiralamış olduğu sunuculara aktarılmasını talep etti, sadece hosting bu işlem için müşterimizden 3 sunucunun 1 aylık son kullanıcı bedelini talep etti, ve bu bedeli bizim üzerimizden aktarmasını talep etti, müşterimiz bu durumu bize ilettikten sonra sadecehosting ile irtibata geçip 2 gün için bu bedeli müşterinden almamalarını rica ettik, kabul etmediler tahsil ettiler. Bu etik bir işlem değil, üstelik müşteriden tahsil edilen ücretin bayi değil direk son kullanıcı bedeli olarak tahsil edilmesi hiç uygun değil ve eğer kendi kabinimize almasak 1 aylık barındırma ücretinide müşteriden ayrıca alıcaklardı. Kendilerine bu işlemden sonra sizinle yeni ticari çalışmalar içersine girmeyeceğimizi ilettik ve bu hafta içersinde yeni kiralayacağımız kabini iptal edip Radore ile anlaştık, bundan sonraki yeni kiralamalar ve hizmetler Radore'den devam edecek.
Sadecehosting'in bu tutumu serverpa'ki alacağını hiç bir suçu olmayan müşterileriden tahsil etme çabasından başka bir şey değildir. Ne olursa olsun bu aşamadı ki bir işlem için yapılan etik değildir.Biraz uzun oldu kusura bakmayınız meselenin bu yüzünüde sizlere aktarmak istedik.
Saygılarımızla
Netesta