Benim arkadaşım çalışıyordu Turkcell'de müşteri temsilcisiydi kendine şu şekilde bir strateji yapmıştı ; O an müşteri küfür ettiğin de haklısınız vs demek zorunda kaldığı için ona küfür eden numaraları not alıyordu iş çıkışında arayıp küfür ediyordu