Olay kullanıcı hatası olarak görünüyor değişim yapacaklarını zannetmem tamire gönderirler galiba ondada verileri silinmesi halinde kendi sorumluluklarında olmadığı ile ilgili bir prosedürleri felan vardır.
@Androman; ın dediği gibi veri kurtarmaya gönderirsin onlarda acayip masraflı olur