Tahminim debit kart kopyalamış. Bu kredi kartı değil. Sonra bu kart yurtdışında matiklerden ya da mağazalardan fiziksel kart olarak kullanılmış. Bu mesele banka tarafından çözülür. KuveytTurk hırsız falan değil sonuçta. Haklısınız ve mağdursunuz. Ama bankanın bu işlemler karşısında sizin haklı olduğunuzu anlayıp durumu çözmesi de zaman alabilir.
Ben KuveytTurk'den 3 sefer hatalı yaptığım eftyi geri aldım, biri 50.000 tl idi, yurtdışında olan ve hesabı 3 senedir pasif olan müşterisini ne yaptı etti buldu, sorunumu çözdü.
Senelerdir hem kişisel hem kurumsal olarak milyonluk boyutta kullanıyoruz. Zaman zaman sorunlar olabiliyor ama ilgisiz gözüktülerinde dahi çözemedikleri bir sorunum olmadı bu güne kadar.
Sizin sorununuzu da bir şekilde çözeceklerini düşünüyorum.
Geçmiş olsun.