Biraz empati yapın da kart sahibinin yerine katın kendinizi.
adamın 10 k parası gitmiş, veryansın etmeye hakkı yok mu?
her bankada olabilir ama bu kadarda üzerine gitmemeniz lazım.
arkadaşların dediği gibi itiraz edin ve benden habersiz oldu deyin.
iade ederler.
ancak dilekçe ile olduğunu hatırlıyorum.
Kısmen katılıyorum arkadaşa hak vermek lazım ancak olay henüz neticelenmemiş bile, bankanın parasına el koyacak hali de yoktur. Bana daha çok konuyu açan arkadaşın azda olsa bilgisi yada fikri varmış gibi geldi ancak bu dolandırıcılığı kimin yaptığını çözmeye çalışmak yerine yada önlem almak yerine bütün suçu bankaya yüklemesi saçma olmuş, zaten bankanın müşterisi olan arkadaşlar belirtmişler bir sorunla karşılaşmadıklarını. Bence arkadaşın hatası kartı kullanmayı bilmiyor oluşu yada yeterince güvenlik önlemi almadan kullanmış.