Yükseltme yani upgrade deniliyor.
Seninki bir bilgisayar üreticisi ile verilen bir lisans ise bu imkansız.
Kaldı ki windows 8 bile 64 bitten 32 bit e düşüş için izin vermiyor.
Eğer dışarıdan satın aldı isen 7 yada 8 e yükseltme yapmak istiyorsan sana ucuz fiyata lisans satıyor eğer bir bilgisayar üreticisi tarafından verilen oem lisans ise bire bir ücretini verir yükseltme yapabilirsin.

Aynı durum bende vardı windows 8 64 bit lisans ım vardı ram sökünce dedim 32 bit e düşereyim arayıp konuştum kabul edilmedi dedim eski pc de vista var arçelikten idi onu bari çevireyim ek ücret verip oda geçersiz idi