Harcama itirazında bulunmanız lazım şubenize dilekçe vermeniz gerekiyor yarın gün içinde size dönüş olursa telefondaki kişiyede sorarsınız.
https://www.r10.net/sikayetim-var/126...l-yapilir.html
Ayrıca herkese tavsiyem internette özellikle yurtdışı sitelerinde ana kartınızla alışveriş yapmayın sanal kart kullanın.