Biz de en az 10 kez yazdık, konuyla alakasız kişiler konuya yazmasın diye ama dinleyen yok ne yazık ki. "Şikayet konusu açacağını söyleyene kadar cevap vermeme" gibi bir durum söz konusu değildir, müşteri iade istediğini belirtmiş ve biz de iade yapabileceğimizi söylemişiz. Biz müşteri haklı değil demiyoruz ki müşteriden özrümüzü de diledik. Bizim konunun başından beri dile getirdiğimiz VDS'yi teslim etmek ya da ücret iadesi yapmaktan başka yapabileceğimiz bir şey yok fakat müşteri bu iki tercih yerine şikayet konusu açmayı tercih ediyor.