Telefon ile arasaydı ? Ticket'a cevap verilmemiş ise...
Bizler acil durumlarımızda veri merkezine mail atmıyoruz, telefon ile arıyoruz arkadaşınız neden telefon ile aramamış. ( Firma cevap vermeme konusunda haksız )
Fakat müşteri konuyu iade ile ilgili açıyor firma iade yapmıyorum dememiş. Firma iadeyi kabul ediyor müşteri sadece karalıyor. Karalamaya devam etsin Ramazan ayında.