Haklısınız, şuan halihazırda 64 ticket bu şekilde bekliyor. Çünkü herkes en ufak sorunda bile ticket açıyor. Artık yetişemez hale geliyoruz. Ticket olayını kaldırıp Skype canlı destek servisi koymayı düşünüyoruz. Diğer türlü dediğim gibi işin içinden çıkılamaz hale geliyor. Keşke biraz kullanıcılar anlayışlı olsalar, her şeyi ticket olarak açmasalar, biz de elimizden geldiğince her ticket'e cevap dönebilsek. Bu sorunla bizzat ilgileneceğim. Kendi adıma özür diliyorum.
https://i.hizliresim.com/Q1EWgZ.jpg
Peki ticket olarak sorunları acmayıp ne yapalım ?
Dün actıgım tickete cevap alamassam cekim yapmak icin ekledigimiz sorunlu işlemlerden sizin ne zaman haberiniz olacak ?
Nasıl düzelteceksiniz ?
hadi onu gectim bari siparişi iptal et butonu koyunda işlemi başkasına yaptıralım bir sizzinle sorun yasamayalım,
İşlem iptal icin ticket acıyoruz, anladıgım kadarıyla onada zahmet edip cevap yazmayacaksınız.
Burdan soru soruyoruz onada cevap vermiyorsunuz
Peki biz derdimizi kime anlatacagız ?