Merhaba,
Düşüncelerinizi belirttiğiniz için öncelikle şahsım ve Trustlayer adına teşekkür ediyorum,
Problemin en az hata ile minimize edilerek en az kayıpla atlatılması sevindirici olsada kayıp yaşan müşterilerimiz için büyük üzüntü içerisindeyiz,
cPanel malesef böyle bu yüzden 2-3 ay kadar güncelleme yapmıyorum yıllardır bu olaylar bana ders oldu. cPanel güncelleme çıkarırsa toparlanması birkaç ay sürer çok hata yapıyorlar Shared sunucularda çok farklı yapılar ve hizmetler olduğu için doğal olarak bu hatalar daha çok belli oluyor.
Mantıklı. cPanel'de varsayılan olarak güncelleme açık oluyor zaten. Yalnız güncellemenin hangi versiyon için seçildiği çok önem arzediyor. Umarım bu yeni sürüm başkalarının da canını yakmaz.
Caner bey ve tüm müşterilerine öncelikle geçmiş olsun. Kendisinin çözüm adına oldukça çaba sarfettiğini biliyorum. Yedek konusunda ise müşterilerin kendi yedeklerini alma konusunda dikkat etmesi lazım.
Sorunun nedenini tam olarak bilmiyorum fakat, cPanel'in güncellemesi sonrası problem olmuş olabilir. Bugün bizdede, cPanel güncellemesi sonrası 2 sunucuda ciddi sıkıntılar meydana getirdi.
Tam hatırlamıyorum ancak firmayı ilk açtıklarında ilk müşterileri arasında yer alıyordum ve hala müşterileriyim. Toplamda +100 Sitem trustlayer'ın sunucularında barınmakta ve 1 defa sunucu değişikliği talebinde bulundum. Hiç banamısın demediler yedekleri bile kendileri taşıdılar. Yaptığınız samimi açıklamadan dolayı ben teşekkür ederim. Her firmanın başına gelebilecek bir olay atlatmışsınız ki çok şükür çok düşük zararla atlatmışsınız.
İyi Çalışmalar dilerim sizlere.