Merhaba,

Öncelikle Seviyeli ve hoşgörülü uslubunuz için çok teşekkür ettiğimi bilmenizi isterim, @YavuzTR; @krmcnyldrm;

Yaşanan Problem ile ilgili detayları aşağıda mümkün olan en açık bir dille anlatmaya çalışacağım,

Türkiye Lokasyon sunucularımızın bir tanesinde 23.06.2014 tarihinde sabah saatlerinde meydana gelen mysql servisinin down olması sonucunda, mysql kullanılan tüm websiteleri veritabanı hatası vermekteydi, kontrollerimiz sonucunda innodb motorunun bozuldu ve mysql yeniden start olmadığı gözlenmiştir, kendi imkanlarımızla start edebilmek için bir süre çalışıldı ancak herhangi bir sonuç alınamadı, bunun üzerine tickets.cpanel.net sayfasında cPanel Mühendislerinden konuyla ilgili olarak destek talebinde bulunuldu, o saatlerde Mesaide olmadıkları ve mesai dışında sanırım az personel olması sebebiyle yaklaşık 3-4 saat gecikmeli yanıt vererek sunucuda kontrollerine başladılar, yapılan çalışmalar ve uzun uğraşlar sonucu Mysql yeniden başlatılabildi, ve sunucuda bulunan sitelerin %90'ından fazlası erişime açıldı, ancak müşterilerimizden aldığımız geri dönüşlerden bazı hataların olduğu bariz ortadaydı tekrar kontrollerimiz sonucunda innodb motorunu kullanan websitelerde hata devam etmekteydi, bunun üzerine cPanel.net ile görüşülerek tekrar destek talebinde bulunuldu ancak Mysql işlemleri ile ilgili olarak detaylı yardımcı olamayacaklarını ve cPanel Onaylı Destek firmalarının bu konuda yardımcı olabilceğini belirtti, bunun üzerine"http://www.serveradminz.com/" önerdikleri firma ile irtibata geçerek 4 saatlik bir Mühendis kiraladık, ancak sabaha karşı 4'e kadar yapılan çalışmalar neticesinde herhangi bir yol katedilemedi, ilgili firma ile yapılan konuşmalar ve ödenilen hizmet fatura bedelleri durmaktadır,

Sabah Saatlerinde saat: 08.40 gibi yaşanılan problemi müşterilerimize anlatarak ellerinde mysql yedekleri varsa bize yardımcı olmalarını ve durumun ehemniyeti anlatılmıştır, sorun yaşanılan yaklaşık 35 civarı websitesinin 10-15 civarı mysql yedeklerini bize ileterek restore ettik ve siteleri yayına devam etmiştir,

Ek olarak cPanel uzak backup sunucumuza aldığı yedeklerde ise innodb kullanılan sitelerin veritabanlarının yedeklenmediğini ve aşağıdaki hatanın yer aldığını gördük,


Error while connecting to MySQL: Can't connect to local MySQL server through socket '/tmp/mysql.sock' (2).
Error from MySQL query: Can't call method "do" on an undefined value at /usr/local/cpanel/Cpanel/Mysql.pm line 1196, <STDIN> line 1.



Tüm bu işlemler yapıldığı esnada @Elazıglı168; ile irtibat halinde kordineli bir şekilde irtibattaydık konuyla ilgili olarak oda fikirlerini buraya yazacaktır diye düşünüyorum.

Yukarıda Beyan ettiğim husularda herhangi bir yanıltmaca veya gerçeğe aykırı birşey olmadığını beyan ederim,


Saygılarımla,

Caner,