http://www.samsung.com/tr/support/lo...RVICE.LOCATION
noktalara bilgisayarı verildi ise tekniker kaynaklı problemden dolayı çözülmemiş olabilir başka bir yere verildi ise hurdaya çıkmıştır
yetkili servise incelenmesi için tekrar yönlendirin zaten 3 defa aynı problemden dolayı ürün/cihaz yapılamıyor ise üst model veriliyor veya para iadesi
ama siz garanti süresi dolduğunu belirtmişsiniz
samsung sayfa üzerinden tekrar garanti durumunu sorgulayın
süresi dolmuş ise yapılabilmesi için ücretli işlem incelemesi isteyin kolay gelsin...