oluyor

http://www.mavi.com/service/faq
iade koşulları ile ilgili yere bakın:
Aynı zamanda değişim talebinizi, Mavi mağazalarından da gerçekleştirebilirsiniz. Değişimi Mavi mağazalarından gerçekleştirmeyi tercih etmeniz durumunda, ürünün faturası ile birlikte Mavi Mağazasına gitmeniz gerekmektedir.