Peki cayma bedeli yansımaz mı o zaman? BTK aracılığıyla derken nereye müracat edeyim?
Hayır yansımaz. Çünkü sen taşındın oturduğun evin olduğu apartmanda veya bölgede( artık bu turk telekom altyapısı olmayan muhiti bulmak sana kalmış ) alt yapı yok.
https://tuketici.btk.gov.tr/ sayfasına üye olup giriş yapıyorsun daha sonra şikayet oluşturuyorsun durumu izah ediyorsun ve aboneliğinin türk telekomdan kaynaklı alt yapı olmamasından dolayı cayma bedeli talep edilmeden kapatılmasını istiyorsun. TTnet de BTK korkusuyla orada tüketiciye hiç bir kazık atamıyor kısaca hakkını veriyor ve ücret almadan kapatıyor. Cayma bedeli aslında genel işlem koşulu gerekçesiyle borçlar kanununa aykırı ama bilinçli kullanıcı olmadığından kimse uğraşmıyor.