hocam aynı yazıcı bende de var hem renkli hem siyah kartuşu çıkartıp altını temizleyin büyük ihtimal tıkanmıştır yazıcı bakım ayarlardan derin temizlemede yaptırabilirsin ama işe yaramaz pecete ile iyice temizleyin kartuşun takılı olduğu kısmıda temizleyin ondan sonra yerleştirin daha da olmazsa adresinizi pm atın servis arkadaşı yönlendirebilirim