bilgisayar görmüyor harici çalışıyor ise usb den yeterli besleme/güç almıyor olabilir diğer usb portları üzerinden başka usb kablo veya bilgisayar üzerinden çalışırlığını kontrol edebilirsin veya harici kutusundan hard disk çıkıyor ise başka kutuya takabilir yada bilgisayardan çalışırlığını kontrol edebilirsin kolay gelsin.