Hostgator den daha hızlı yardım almak isterseniz destek@hostgator.com.tr ye Hasan Beye mail atabilirsiniz.

Türkçe canlı destek saatleri de Türkiye saati ile Hafta içi Akşam 16:00 -01:00 arasında olmaktadır.

Hostgator hosting yönetimi Türkiyede ki firmalardan farklı işliyor. Türkiyede hesap açarsanız yönetim panelinden fatura iletişim gibi bilgileri yönetirsiniz. Ödemenizi kredi kartı ile taksitli yaparsınız ve sistemde kart bilgileri tutulmaz. Yenilemenizi yapmazsanız otomatik hesap kapanır.

Yurtdışı hosting firmaları ve Hostgator de bu yönetimler https://gbclient.hostgator.com/login Hostgator Billing den yapılır, kurulum mailinde giriş bilgileriniz gelmiştir. Burdan hem ticket da açabilirsiniz. Kredi kartı bilgilerinizi burdan silebilir veya değiştirebilirsiniz.

Daha fazla hizmet alınmak istemediğinde mutlaka hesap iptali https://www.hostgator.com/cancel.php yapmalısınız. Zaten her durumda 45 gün para iadeniz vardır. Aksi durumda Hostgator hosting periyodunuz içinde ödemeyi otomatik olarak alacaktır.