Bankaya girdiğinizde müşteri hizmetleri bölümünden sıra alın, hesabı kapattırmak istediğinizi söyleyin kapatırlar hocam. Geçenlerde bende İş Bankası hesabımı kapattırdım. Sizin gibi 1 yıldır falan kullanmıyordum, hesaba para atsam para kesilicek diye. Ücret falan istemediler kapattılar hesabı.