parça değişimini ancak teknik servis anlayabilir. dışardan bunu kontrol edebileceğin bir yazılım yok. ezik için de yine teknik servise vermek gerekecek, tabii ücreti mukabilinde olacaktır bu... Büyük olasılıkla kullanıcı hatası olarak değerlendirilecektir.

Ezilme sorunundan veya içindeki şüphelerden dolayı cihazı aldığın yere iade etme olasılığın varsa iade edebilirsin.(2.el cihazların iade koşulları hakkında yasal bir düzenleme var mı? bundan emin değilim)