Merhaba,
Müşteri 2013 de ürün almış, Ödeme yapmamış ve 1 ay sonra otomatik sistem tarafından ürün durdurulmuş (terminated edilmiş) ama müşterinin faturası hala duruyor. Bu şekilde bir sürü fatura birikmiş. Acaba bu faturaların otomatik ürünün durdurulmasıyla kapanması mümkün mü ? Sonuçta 3 ay geçmiş üzerinden ve Hizmet durmuş ama hala fatura gecikmiş şekilde bekliyor.
Acaba bu konuda ne yapabiliriz ?