Selam arkadaşlar,
Bir hafta önce falan hollisterco.com'dan 2 tshirt birde ceket siparişi vermiştim normalde 100 doları geçmem ama beğendiğim ürünler 105 dolar tuttu ve birşey olmaz diye siparişi geçtim bende. Bugün fedexten sorgulama yaptığımda şöyle birşey yazıyor. Müşteri, ekspres olmayan gümrük işlemleri istedi. Şuan ürün istanbula gelmiş fakat bu yazı var;
Müşteri, ekspres olmayan gümrük işlemleri istedi.
Önerilen işlem:
Şu anda başka bir işlem gerekmiyor.
Gecikme nedeni:
Bilinmeyen durum: FedEx harici gümrük komisyoncusu.
Önerilen işlem:
Sorumlu taraf, gümrük komisyoncusuyla görüşmelidir.
Bir problemmi var acaba?