@yasirakel aslında durumu açıkça özetlemiş. cPanel konusunda da buycpanel vb. yerden de panel lisansını temin edebilirsiniz. Destek konusunda yasirakel arkadaşın dediklerine katılıyorum. Sağlayıcılar donanım ve bazı network sorunları dışında genelde destek sağlamazlar bunun için farklı ücret talep etme haklarıda malumunuz