Başına benzer bir olay gelen arkadaş olursa diye yazıyorum:

Mail atıp sert bir şekilde para iadesini ve ardından bütün domainlarin silinmesini istedim.
Bugün cevap geldi 5 gün içinde geri ödeme yapılacaktır diye. "Auto Renew" olayı "off" haline getirilmiş ve kredi kartı bilgilerimde tamamen silinmiş. Ama domainlari silmek için kimlik onayı vs istediler çokta önemli değil silinmesi şu saatten sonra zaten.

Mail atarak hakkınızı arayın inş doğru ise söyledikleri 5 gün içinde belli olacak zaten.