7/24 Desteği Müşteri Sunucudaki Sorun 2 Dk Da Çözülür Gibi Algıladığından Kaynaklanıyor Sorun.
Ticket İşleme Alınıyor Yeri Geliyor İş Yükünün Hafiflemesine Bırakılıyor.
3 Ay Kesintisiz Hizmet Veriliyor Sonra 3 Dk Aksamada Yerden Yere Vuruluyor.
tamamen firmaların eleman yetersizliğinden kaynaklı. 200 300 müşterin var saatte çok fazla ticket geliyorsa yanına eleman alman lazım.ama çoğu firma onada para vermeyeyim diye yapmıyor. olan bize müşteriye oluyor. yada şikayet artıyor devrediyor.
bu yüzdende yabancı firmaları tercih ediyoruz.