hocam bu ay TTNET kafayı yemiş ve sistemsel bir hatadan dolayı bazı paketlerin faturalarında hatalı tutarlar oluşturulmuş.

bende 12 ay taahhütlü yalın adsl üniversiteli kampanyası paketini kullanmaktayım. bana gelen tutar normalde 53 tl ama bu ay 66 tl gelmiş. ttnet'i ttnet'e şikayet ettim beni bugün aradılar ve sistemlerinde hata olduğunu bu yüzden bu ay gelen 66 tl tutarındaki faturayı ödememi ve gelecek ay aradaki 13 tl farkın normal fatura ücretinden düşeceklerini (53 tl - 13 tl) söylediler.

size tavsiyem müşteri hizmetlerini arayarak yada şikayet maili göndererek durumunuzu bildirin