Şahsi görüşüm,
Müşteriye ilk izlenim her zaman önemlidir.

buyrun, yerine ( Merhaba, Hoşgeldiniz size nasıl yardımcı olabilirim ? ) dendiği zaman karşıdaki insanı zaten baştan cani gönülden yakalamış olur.

Fakat herkesin görüşü ayrı. Düşünceleri ayrı.