windows 7 kullananlar bu soruna geçici çözümü söyleyeyim.

ctrl + alt + delete ile görev yöneticisinden işlemciyi sömüren uygulamaya sağ tıklayın > benzeşmeyi ayarla deyin ve tüm seçenekleri kaldırıp tamam deyin. uygulama yeniden kapanıp açılırsa aynı işlemi yeniden yapmanız gerekiyor.

onun dışında combofix'i güvenli modda çalıştırmanız fayda sağlar. aynı şekilde güvenli modda run scanner programı ile sistem açılışında çalışan uygulamaları görerek kaldırabilirsiniz.