Şu an whm nin erişimide kapalı bulunmaktadır. En azından whm erişimini sağlayın.

Siz sözleşmenizdeki maddeyi öne sunmuşsunuz. Sözleşmenizdeki maddede kullanıcı kendi hatalarından sorumludur anlamına gelmektedir. yani kendi sitesinde barındırdığı scriptlerin açıklarından sorumludur.

Alıntı
3.8: LASTNOVA Internet Solutions, sağladığı hizmet içerisinde bulunan müşteri verilerinin hatalı kullanımlarından
Fakat bu durum hiçbir müşterinizin suçu değildir malesef. Sunucu tamamen sizin korumanızda olup hiçbir kullanıcının müdahale imkanı bulunmamaktadır.

Diğer bir yandan, sizden kaynaklanan problem yüzünden onlarca / yüzlerce kişinin verileri suçsuz yere ***** e düşmesinden sorumlu müşterilermidir yoksa siz mi ? Bu durumda müşterinin tek suçu olabilir oda firmanızdan hosting veya reseller paketi almış olması.

Ben sizi anlıyorum, elbetteki böyle durumlar yaşanmaması gerekmesine rağmen yaşanabilir fakat sizin bu şekilde sorumluluk almama tavırlarınız insanları daha da çileden çıkarmaktadır.