28.12.2013 16:00
25.12.2013 tarihinden itibaren TR lokasyon sunucumuzda yaşanan erişim kesintileri ve index problemlerinin giderilmesi için aralıksız çalışmalar sürdürülmektedir. An itibariyle tüm mevcut yedekler alınmaktadır. Yedek alımı tamamlandığında sunucu gerekli güvenlik ayarlarının yapılabilmesi için 30.12.2013 P.tesi gününe kadar bakıma alınacaktır. Tüm güvenlik ayarları eksiksiz yapılıp test edildikten sonra sunucu yeniden hizmete açılacaktır.
Tüm müşterilerimizin yedeklerini alabilmeleri için WHM erişimi açıktır ve hesaplarını iptal etmek isteyen müşterilerimiz hem ticket açarak hem de PM yoluyla irtibata geçerek hesaplarını iptal ettirebilir ve kullandıkları süreler düşülecek şekilde para iadesi talep edebilirler. (Kampanyalı paketler ve hediye paketler para iadesi talep edemezler.)
Elimizde olmayan sebeplerle yaşanan ve illegal bir faaliyet olarak şirketimizin sunucusuna kasten saldırı yapılmasından ötürü ortaya çıkan sıkıntıdan ötürü tüm müşterilerimizden özür dileriz.
Aynı sıkıntıların tekrarlanmaması adına gerekli tüm önlemler ivedilikle alınmaya devam etmektedir.
16.01.2014 16:00
Sunucumuzda 13.01.2014 tarihinden itibaren yoğun saldırı sebebiyle erişim kesintisi yaşanmaktadır. Saldırının boyutu 9,5 Gbit olarak veri merkezi sağlayıcımız Radore tarafından ölçülerek tarafımıza bildirilmiştir.
Saldırının aralıksız devam etmesi sebebiyle erişimin ne zaman açılabileceği tam olarak bilinememektedir.
Yaşanan mağduriyetten dolayı özür diler müşterilerimizin tüm yedeklerini alarak ve geri kalan süreleri hesaplanarak iade talep etme haklarının doğduğunu bildiririz.