Aynı sorunu yaşayan olursa diye yazıyorum, aktif olarak alacaklı adının sadece bir hesapta kullanılması gerekiyor, bir kere bir url ile başvurdunuz mu bir daha başvuru yaptığınız url değiştirilemiyor. Eğer aktif hesabınız varken yeni bir hesap daha açmak zorunda kalırsanız da alacaklı adının kesinlikle farklı olması gerekiyor.