haksız duruma neden düşesin savcı dosyaya bakar ne yapılması gerekiyorsa onu yapar, sen şikayetçi olursun dosyada yeterli delil oluşmazsa savcılık soruşturma bile açmayabilir, yeterli delillerin varsa başvur sadece telefon ile görüşüp satış yaptıysa somut delinin yoksa boş uğraşma sonuç alamazsın.
en azından mail yada başka bir şekilde satışın gerçekleştiğini belgeleyebilmen lazım
Whatsapp kayıtları var en ince detayına kadar. Kargo gönderi belgesi var. Telefona gelen kargo müşteriye iletildi mesajı var. Ürünlerin resimleri dahi var