Arkadaş tam doğru noktaya değinmiş. Benim çalıştığım müşterilerimle teklif isteme aşamasında, bilinçli müşteri elinde proje dosyası ile geliyor. Şu anda yaptığımız projelerden birinin 12 sayfa ( resimsiz ) proje dosyası ve maddeleri var. Ben her müşteriye söylüyorum, bana üye sisteme üye olurken istediğiniz alanlara kadar yazın diye. Üye olduğunda mail gidecek mi, gitmeyecek mi v.s v.s tüm detaylara kadar alıyorum. Proje bittiğinde de, o maddelerden teker teker hem ben hem müşteri kontrol ediyor. Proje bittiğinde, "biz bunu da söylemiştik yapmamışssınız", ya da "siz bunu söylemediniz" gibi sözcükler ile karşılaşmıyoruz. Tabi proje yapılırken, o maddelerden çıkartılanlar da oluyor eklenenlerde. Asıl sorun burada. Başlıklar şu şekilde "video sitesi yaptıracağım" Bir tane kurumsal siteden de çıkar video sitesi, her sayfaya embed eklersiniz video sitesi olur Youtube de video sitesi. İşte o zaman soruluyor, kaç kuruşluk köfte istiyorsun diye.

Pm gönderiyorum proje dosyasını gönderir misiniz teklif verelim diye, "Proje dosyası hazırlamadık" diyor. Üşeniyor tek tek yazmaya, ama konu iş bitiminde memnuniyetsizliğe gelecek olursa, sayfalarca yazıyor. O zaman hem o işte para olarak öpülürsün, hem de istediğini tam alamazsın bu kadar basit. Kusura bakma ama kimse 3 kuruşa 5 köfte vermez.