ramesaliyev adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Ben de isteyeceklerini sanmıyorum. Ancak müşterilerle iletişime geçen organlar kişisel olarak duygularla hareket ederlerse sonuç her daim hüsran olacaktır. Teknik olarak yedeğimin bulunduğunu ise söylediğim gibi düşünmüyorum.
İlk alıntı yaptığım mesaj da da belirtmiş olduğum gibi, lakayit davranıldığında, kişiler kendi insiyatifleri doğrultusunda hareket ederler. ( Tekrar söylüyorum bunlar benim şahsi düşüncelerim. )
Sizin ticketlarda görünen konuşma tarzınızı herkes kaldıramaz.
İş dünyası içerisinde düşünüyorum, Aysima'nın yorumunda da belirttiği gibi TTNET müşteri hizmetlerini aradığınızda bazı sorular soruluyor. Bizde müşterilerimizin sorularına yeri geldiğinde soru ile cevap veriyoruz, ancak müşteri bana kalkıp "artislik yapma" gibi bir kelime kullanır ise inanın benimde beyfendi, hanımefendi, bey vb kelimeler sarf ettiğim müşterilere karşı davranışlarım değişir. İnsanlarla birebir muhattap olmak hayattaki en zor işlerden birisidir. Verilen cevap sizin hoşunuza gitmemiş olabilir. Ancak bana görede verilen cevap gayet düzgün bir cevaptır.. Her insanın, yapısı, düşüncesi, davranışı farklıdır.

Aysima firması, destek talebiniz üzerinden size bir uyarıda bulunmamış olup direk silmiş olsaydı inanın burda Aysima firmasını haklı bulan herkes firmaya yüklenirdi.

Yaptığım tüm yorumları kendi şahsi fikirlerim doğrultusunda yapıyorum. Aysima firması ile herhangi bir bağlantım olmadığını tekrar belirtmek istiyorum.

Hayırlı geceler diliyorum size.