@by_ganja
R10 destek alma yeri değildir. Firmadan bir cevap alma ihtiyacınız varsa, önce kendi destek panellerinden destek bildirimi oluşturup SLA seviyeniz gereği maksimum sürenin geçmesini beklemenizi tavsiye ederim. SLA seviyenizi aşan bir gecikme yada kiritk aciliyette bir durum söz konusu ise firmanın anlık destek/telefon numaralarından destek almanızı öneririm. Bu canlı destek/telefon hizmetinede ulaşamazsanız, R10 üzerinden PM ile ulaşmayı dernersiniz. Bunda da başarılı olamazsanız, şahsın GÜNCEL satış konusunda yada Hosting Şikayetleri kısmında bu konu hakkında geri dönüş bekleriniz.

Bu bahsettiğim iDealHosting ile alakalı bir durum değildir, tüm hosting firmalarının müşterilerinin nasıl destek alması gerektiği konusunda bir öneridir.

R10 bir tanıtım ve paylaşım platformudur. Firmaların biriysel destek talepleri için uygun yer burası değildir, kanaatimce.