Normalde alınan saldırı ya göre ve firma politikasına borçlandırabilirler bu doğru ( genelde uygulanan bir yöntem değildir ).

yedeklerinizin henüz iletlmemesinin bir nedenide aldığınız saldırı sebebiyle sunucu down konuma geçiyor olabilir böyle oluncada doğal olarak yedekleme yapamazlar dolayısıylada yedek iletemezler. Bununların dışında başka bir sebep olabileceğini düşünmüyorum.