Merhaba arkadaşlar yeni bir ayakkabı bot aldım fakat bu aldığım ürün ayağımın arka kemik kısmına acayip iz yaptı ve orası tahriş oldu. Botun içinde küçük ip gibi bir şey var diğer ayakkabıda da aynı şey mevcut fakat o ayağım yara felan olmadı sorun yok onda . Bunu nasıl önleyebiliriz?